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有哪些值得學習借鑒的微信營銷案例?

2016-12-13閱讀量:

在微信營銷這塊有很多種玩法,方法論也有很多,所謂合適的好方法都是要靠自己一步一步去實踐體會總結的,比起快捷地獲得方法論,直接去看別人成功的案例也不失為一種學習精進的方式,每個人都可以從案例中思考抽離出有用的東西。分享幾個微信營銷成功的案例:
1、商場:天虹——每天微信接待8000人次
案例亮點:零售o2o模式轉型,實現微信逛街。
案例描述:用過微信“打飛機”聊天,有沒有用過微信逛街?天虹的微信商城系統(tǒng)微信率先實現,而且還是微信支付第一開通者。便捷的自助服務滿足了粉絲對于品牌檢索和優(yōu)惠查詢的需求,關注天虹微信、點擊購物搜索某類品牌,屏幕中瞬間給顧客展示商場內品牌,隨即打開一個品牌鏈接,該品牌的優(yōu)惠活動,折扣數量,單品售價范圍就展示出來,給客戶很好的體驗感,你不需要走到門店就能知道優(yōu)惠活動,省得一個個去逛,省力省時間。
最后,便捷的支付模式,你可以直接通過微信購買商品或禮品卡,或者看好了去門店買,可以選擇在線支付,天虹商場試水微信開啟零售O2O模式,其微信平臺通過騰訊微生活,實現了個性化信息訂閱、會員系統(tǒng)無縫對接,一對一互動等。當其與微信合作消息傳出后,天虹的股價連續(xù)三日累計上漲近三成,天虹參與微信平臺,提升了品牌知名度,吸引客群,給天虹帶來了持續(xù)的關注和購物轉化,客戶粘性得到極大程度的提升。目前,天虹微信已有數千商品在微信銷售,擁有40多萬粉絲,每天在微信上接待顧客8000人次!
2、餐飲:海底撈火鍋——每日微信流量100萬
案例亮點:海底撈生意太火爆了,與其來了排隊,不如提前微信預約,省得商戶和客人雙重尷尬。
案例描述:作為國內最具口碑的餐飲連鎖服務機構,海底撈是較早試水O2O營銷的餐飲連鎖服務企業(yè)之一,憑借在微博、點評網站等互聯網平臺的口碑,海底撈迅速聚焦起了大量忠實粉絲。加強客戶關系管理一直是海底撈的追求,特別是移動互聯網時代,新技術手段層出不窮,對經營者而言如何選擇更好的管理方式是他們需要思考的問題。
首先,創(chuàng)意活動吸引,你一關注海底撈火鍋的微信,就會收到一條關于發(fā)送圖片可以在海底撈門店等位區(qū)現場免費制作打印美圖照片的消息,是不是瞬間就有吸引力?其次,自助服務全,通過微信可實現**座位、送餐上門甚至可以去商城選購底料,你想要外賣簡單輸入送貨信息,你就坐等美食送到嘴邊吧!當然,其設計的菜品圖案也是看著就有流口水的欲望,最后加上線下優(yōu)質的服務配合,同時享受“微信價”,怎么能沒有吸引力?據悉,海底撈每日通過微信預定量高達100萬。
3、電影院:萬達影院——微信渠道日均出票8000張
案例亮點:快捷購票,實現多功能自助服務。
案例描述:作為傳統(tǒng)行業(yè)的電影院,萬達影院的做法也值得我們借鑒學習。首先要說的是萬達影城的微信開發(fā)系統(tǒng);萬達影院最值得一提的是其便捷的票務服務,關注了萬達影院微信公眾號,可以簡單的實現在線購票、在線選座、查詢熱映影片、待上映影片等信息、評價分享等,足不出戶輕松訂票。
試想一下,你和女朋友在附近吃飯突然想看電影了,馬上掏出手機訂好票,還是你們想要的位子,吃完東西就不慌不忙慢慢過去,不用排隊,不擔心沒票,不擔心座位不好,影院微信還會不定期針對會員做一些活動,增強粉絲粘性。雖說其微信開發(fā)上的體驗沒有自身APP的好用,但是作為會員管理、活動營銷以及簡單地在線選擇已經基本夠用。
其次,對于二維碼的推廣,萬達影院也是有自己的一套做法,一是通過出票的票面上印上二維碼,使得凡是看電影的都可以隨機掃其二維碼,配合其強大的服務體系,能很好的抓住粉絲。同時,萬達也會為了吸引粉絲開展一些活動,例如關注微信可一分錢看電影(限場次)、送可樂爆米花等,對于影院而言,閑時會有很多空位,不如索性拿來回饋一下粉絲,這種回饋帶來了非??捎^的效果,現萬達影城微信渠道日均出票8000余張。
4、新媒體:類聚平臺—全國會員大數據,搭伴兒,加上微信互動,聚商城功能,走到哪都勁爆全場。
案例亮點:微信第三方開發(fā),把商家的服務,產品,咨詢品牌直接搬到微信公眾平臺,只要客戶關注微信公眾平臺就可以看到你店里相對應的所以信息。
吸粉方式:數千萬的全國會員大數據功能,在幫助商家搭建4G官網的同時,又將大會員數據資源贈送商家,免去了商家品牌推廣之憂,迅速開拓市場,取到高額利潤;
搭伴兒:國內首創(chuàng)的搭伴兒功能,完成商家之間、商家與粉絲之間、粉絲之間的搭伴兒,增加了互動性,更讓微信平臺變得更好玩!
 

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