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新一輪消費(fèi)升級(jí),什么姿勢(shì)才正確?

2016-09-23閱讀量:

 

對(duì)于消費(fèi)升級(jí),升級(jí)什么、什么算升級(jí)似乎還都是說(shuō)不清道不明的問(wèn)題。在消費(fèi)升級(jí)成為創(chuàng)業(yè)必備關(guān)鍵詞的時(shí)候,人們對(duì)于它的誤解也不少。

對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的三大誤解:買(mǎi)越貴、買(mǎi)有名、買(mǎi)奢品

花點(diǎn)時(shí)間創(chuàng)始人兼CEO花怡太撰文稱(chēng),有些人認(rèn)為過(guò)去買(mǎi)一支牙膏20元,現(xiàn)在買(mǎi)40元的,就是消費(fèi)升級(jí)。錯(cuò),這是對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的典型誤解。不是越賣(mài)越貴,反而越賣(mài)越便宜;并非越有名越好,而是代表某種價(jià)值觀或精神主張;重視性?xún)r(jià)比,性?xún)r(jià)比會(huì)成為基礎(chǔ),泛輕奢將成為常態(tài);這才是認(rèn)識(shí)這一輪消費(fèi)升級(jí)的正確姿勢(shì)。

第一,消費(fèi)升級(jí)不是越賣(mài)越貴,反而越賣(mài)越便宜。比如,過(guò)去進(jìn)口產(chǎn)品是只屬于少數(shù)精英的消費(fèi)范疇,但一系列跨境電商的興起,讓更多人可以以相對(duì)便宜的價(jià)格享受到全球精選商品。再比如,一直熱度不減的快時(shí)尚,從某種意義上講也切中了這波消費(fèi)升級(jí)的好時(shí)機(jī),通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈和營(yíng)銷(xiāo)鏈,將成本控制做到極致,并同步提升產(chǎn)品質(zhì)量,也就是說(shuō):越多人買(mǎi),就越便宜,產(chǎn)品質(zhì)量甚至就越好。

第二,消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)一定會(huì)誕生新的消費(fèi)品牌,而這一輪帶來(lái)的品牌機(jī)會(huì)是:并非越有名越好,而是代表某種價(jià)值觀或精神主張。代表某一種價(jià)值主張,品牌不再貪圖大而全,而是為某一類(lèi)亞文化人群拼命代言,就有機(jī)會(huì)讓用戶(hù)變成消費(fèi)者,消費(fèi)者變成粉絲。自帶粉絲的品牌力量,在流量成本與日俱增的當(dāng)下,價(jià)值尤為凸顯。

第三,性?xún)r(jià)比會(huì)成為基礎(chǔ),泛輕奢將成為常態(tài)。在過(guò)去幾年的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)役中,無(wú)論是電商還是O2O,盡管市場(chǎng)人員們套路無(wú)窮,但核心從來(lái)沒(méi)有變化過(guò),就是價(jià)格戰(zhàn)。你便宜,我比你便宜一塊。你滿(mǎn)100返100,我直接半價(jià)。新一輪的消費(fèi)升級(jí)中,用戶(hù)對(duì)小額差價(jià)越來(lái)越不敏感,更多產(chǎn)品會(huì)形成錨定價(jià)格。許多有電商操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)告訴你:低于100元的產(chǎn)品更容易打動(dòng)用戶(hù)。也就是說(shuō),用戶(hù)對(duì)在100元內(nèi)的消費(fèi)決策,將會(huì)以越來(lái)越輕松的狀態(tài)對(duì)待。電商品牌或平臺(tái)們,不再?gòu)?qiáng)調(diào)自己是“最便宜”,而將戰(zhàn)場(chǎng)拉到了品質(zhì)和服務(wù)上。

消費(fèi)升級(jí)六大特點(diǎn):越來(lái)越少的將就,越來(lái)越多的講究

58同城副總裁何明科曾發(fā)表文章總結(jié)了消費(fèi)升級(jí)進(jìn)程中的六個(gè)特點(diǎn),即:必需追上潮流;山寨衰,正牌興;越來(lái)越少的將就,越來(lái)越多的講究 ;遠(yuǎn)離盜版,追求體驗(yàn);洋鳳凰回歸雞窩;簡(jiǎn)單其精神,野蠻其體魄。

一方面新的產(chǎn)品代替了原有的產(chǎn)品,一些產(chǎn)品在逐漸消亡,另一方面,新的生活方式不斷誕生,并擴(kuò)散至大眾人群。從物質(zhì)品質(zhì)的提升,到精神層面的滿(mǎn)足,消費(fèi)升級(jí)也在誕生新的消費(fèi)品牌,人們從中找到屬于自己的價(jià)值觀或精神認(rèn)同。

消費(fèi)升級(jí):本質(zhì)是個(gè)洗腦的過(guò)程?

消費(fèi)升級(jí),跟花錢(qián)的多少無(wú)關(guān),跟買(mǎi)東西的頻次無(wú)關(guān)。消費(fèi)升級(jí),背后的購(gòu)買(mǎi)推動(dòng)力,往往是一個(gè)洗腦的過(guò)程。不是因?yàn)樯罡淖兞硕枰聳|西;而是因?yàn)橄敫淖兩?,而需要新東西。

主打消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)品,必須在內(nèi)容上具備很強(qiáng)的 “專(zhuān)業(yè)度”、“場(chǎng)景感” 和 “引導(dǎo)力”,才能左右用戶(hù) “不同于以往” 的消費(fèi)決策。

吳曉波:消費(fèi)升級(jí),是品質(zhì)企業(yè)的福音

談消費(fèi)升級(jí)離不開(kāi)品質(zhì)生活。那么站在供給端,如何去滿(mǎn)足大眾對(duì)于消費(fèi)升級(jí),新質(zhì)生活的需求?

從這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)中,我們看到了巨大的供給側(cè)改革機(jī)會(huì)。當(dāng)大家愿意為好產(chǎn)品買(mǎi)單的時(shí)候,好企業(yè)的福音就到了。

去年,凡客CEO寫(xiě)了一篇文章反思之前的創(chuàng)業(yè)歷程,在文章中他反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn):要把一個(gè)產(chǎn)品做到極致。

匠心、服務(wù)、品質(zhì),這些詞匯稱(chēng)為資本寒冬之后,創(chuàng)業(yè)者們將返璞歸真,重回商業(yè)本質(zhì)的主要共識(shí)。

圍繞衣食住行、吃喝玩樂(lè)、生老病死,多維度、全周期的生命旅程中,各式各樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正在逐漸涌現(xiàn)。不管你是引領(lǐng)者、創(chuàng)新者、觀望者還是待轉(zhuǎn)型,請(qǐng)別錯(cuò)過(guò)繼老三件、新三件之后這個(gè)時(shí)代最重要的一次消費(fèi)變革。

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